获奖名称：2017湖湘最受消费者喜爱家具卖场

获奖单位：井湾子家居广场

上榜理由：井湾子，在长沙不仅仅是一处地名，随着2015年井湾子国际家居mall梅溪湖店的开业，深耕本土23年的井湾子，打破了长沙家居卖场“东强西弱”的局面。如今井湾子家居广场坐拥河东河西两大商圈，更是为消费者带来诸多便利和实惠，受到消费者的热情追捧,同时打造了大河西好家具商圈。

专家分析：从70、80后到如今的90后，不仅家居市场的消费主力在不断迭代，家居业态也从家具零售到全屋定制、体验馆等体验式业态转变，井湾子经历20余年的风雨，2018年还将以坚持做差异化高端产品为原则，为消费者提供更加完善的高端私人定制产品和全方位的体验服务。

本土人文情怀 彰显品牌价值

在长沙“老口子”眼中，携三五亲朋好友，去井湾子买家具成为“入住清单”中的必选项。作为长沙老牌家居卖场，井湾子不仅通过优质的商品和服务提升消费者购物体验，更是在卖场运营中导入了更多的人文价值。

“随着消费理念的改变，消费者理性需求和品牌趋向性越发明显，企业的核心竞争已经不再仅仅围绕价格竞争展开，而是需要在每一个可能产生用户体验的领域，都建立自己的优势。”井湾子家居广场总经理彭旭认为，优化购物体验、加深与业主的交互关系、加强服务的广度与深度，一家家居卖场是否具备独特的人文价值，才是企业生存和发展的关键。

23年来，井湾子一直怀着“超越消费者满意度，争创五星级服务品牌”的理念，不断根据市场需求优化和调整业态结构。截至目前，有超1000个厂家品牌立足井湾子家居，卖场品牌中除了国际国内的知名品牌，还有高端的私人定制服务。其中，井湾子平价家居汇集了全国各地近千家厂商、总经销、旗舰店，集批发零售于一体，辐射周边省市。

创新营销思路 互联网线上线下共发展

在互联网的时代，唯有“变”才能永远立于时代的潮头。成军23年，井湾子家居广场也积极拥抱互联网，拓店的步伐更是不断加快。针对消费者的消费习惯，井湾子开创了自己的网上商城，同时也加强了互联网的宣传，通过线上商城与线下实体店的结合，旨在让市民更方便的了解家具产品，享受更加便捷的立体服务。

在彭旭眼中，家具行业作为耐用消费品，在运输、搬运、安装等过程中易引发售后问题，因此家具行业受到互联网的冲击较小，“作为线下卖场，井湾子家居并不排斥互联网渠道。身处互联网时代，线下实体卖场找到与互联网平台最有效的接驳方式，为消费者打造更流畅便捷的购物通道。”更多更好的体验将是井湾子家居的新征程。

来源于三湘都市报