为大力加强诚信经营,深入推进文明市场建设,2018年1月25日,井湾子家居广场,在国际家居MALL总店四楼会议室,隆重召开了2017年度“文明经营户”“优秀导购员”表彰大会。
此次评选活动延续往年公平、公正、公开的原则,严格参照“文明经营户”“优秀导购员”的评选标准,并经多方多次探讨,通过对市场的经营户经营理念、诚信度以及导购员服务意识、销售能力等进行了全面评估,最后评选出了60名“文明经营户”及18名“优秀导购员”。
富有激情的交响乐一响起,担任此次表彰大会主持人的副总经理姚三妹从容走上主持席,随着她“本次表彰大会正式开始”的尾音,大会拉开了帷幕。
大会第一项是由姚三妹副总经理就2017年度市场运营方面作汇报发言,她提到:市场管理要与时俱进,既要人性化又要规范化。优化各项制度、对人员进行严格要求的同时又要对先进模范进行赞扬、表彰。据调查,2017年在各商户的支持和配合下,井湾子家居广场在处理服务问题方面受到大众的认可,满意度高达99%,希望来年再接再厉,使满意度达到100%!
夏爱军副总经理就策划推广方面工作进行汇报发言,她介绍说:井湾子家居广场在2017年获得了“2017湖湘最受消费者喜爱家具卖场”、“腾讯网2017年度湖南区域最具影响力家具品牌”等多项荣誉,这离不开大家的共同努力;但2017年也有诸多不足,我们要不断总结,创新营销方式,建立专业的营销团队,规范营销,使一加一的力量大于二!
接下来由张迎桥副总经理宣布本次评选的表彰名单,由彭旭总经理、夏爱军副总经理、张迎桥副总经理分别为包括晚安品牌在内的60家“文明经营户”,包括陈丽萍在内的18名“优秀导购员”,进行颁奖并合影留念。
颁奖过后是由文明经营户及优秀导购员代表发言,他们提出:“业绩是折腾出来的”、“要把顾客当做家人一样看待”;还提到井湾子家居广场是一个有人情味的市场,未来还想“跟着井湾子家居广场这辆高速列车一路狂奔”!
大会最后,井湾子家居广场总经理彭旭作了总结发言。他谈吐幽默,一上台就把大家都逗笑了,大会气氛瞬间由严肃变得轻松和谐起来。他对各商户在过去一年的支持表示感谢,并对获得表彰的所有优秀代表表示祝贺。“到今天,井湾子家居广场已经走过了二十三个年头有余,在这里,我就不跟大家探讨一些很深的大道理了,只跟大家分享一下这么多年来我真切的感受,讲讲我的心声。”他颇为感慨的说道。随后他讲述了井湾子家居广场一路走来的风雨历程以及未来的规划。“市场竞争激烈,很多老板也感受到现在家具生意越来越难做,对手强劲、电商冲击,都对长沙的家具行业造成了一定的影响,但我还是充满信心,有挑战就会有机遇,这两者是共存的,没有压力,就像温水煮青蛙。”抛出这个观点,他最后呼吁道:行业更新换代,优胜劣汰,只有转变思想,抓住机会,才能获得成功!将整个会议精神提升至新的高度。
不知不觉,大会已经到了尾声,大家在市场组织下有序退场,本次表彰大会圆满落幕。带动各商户学习优秀事迹,营造诚实守信、注重素质的良好经营氛围的会议精神也永远停留在各位优秀的代表心中。在家具市场竞争激烈的今天,井湾子家居广场表彰先进、激励后进,调动广大经营户和广大导购员们的文明经营、真诚服务的积极性,弘扬先进精神。风雨同舟二十三载,愿来年共创辉煌业绩!